Lưu trữ thẻ: chăm sóc khách hàng cũ

Chăm sóc khách hàng cũ: Vì sao SME vẫn dồn tiền tìm khách mới?

Chăm sóc khách hàng cũ: khách đã mua nhiều lần nhưng 6 tháng không ai liên hệ và chuyển sang mua nơi khác (minh họa)

Chăm sóc khách hàng cũ là cách tăng doanh thu ít tốn kém nhất, nhưng nhiều SME vẫn dồn tiền quảng cáo tìm khách mới. Bài viết giải thích vì sao và 5 cách giữ chân khách không tốn kém.