Tin tức SMECRM

Khách hẹn rồi không đến: 5 cách giảm tỷ lệ lỡ hẹn

Quản lý khách hàng bằng Excel: 6 dấu hiệu nên chuyển sang CRM

Lead là gì? Phân biệt lead, khách hàng tiềm năng và cơ hội

Giao việc cho nhân viên: 5 cách để không còn câu “em quên mất”

Click-to-call là gì? Gọi khách ngay từ CRM, cuộc gọi tự lưu

Gọi điện quảng cáo: dự thảo mới, telesale phải đổi gì từ 2027?

Muốn dùng AI trong bán hàng, dữ liệu khách hàng phải sạch trước

Đánh giá hiệu suất nhân viên sale bằng số liệu, không cảm tính

Chi phí phần mềm CRM: tính đúng tổng chi phí trước khi mua

Nghị định 330/2026: mức phạt dữ liệu cá nhân SME cần biết

Giảm 30% thuế thu nhập doanh nghiệp: SME cần làm gì ngay?

Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2026: SME cần làm gì với dữ liệu khách hàng?

Pipeline bán hàng là gì? Cách dựng pipeline cho đội sale 5 người

Vibe code phần mềm cho doanh nghiệp: Khi nào nên, khi nào không?

Quản lý lead: Bao nhiêu % lead quảng cáo đang “chìm”?

CRM tích hợp Zalo: Vì sao sale bỏ CRM ngoại để chốt qua Zalo?